Вы решили, что кредитная карта вам больше не нужна или истёк срок её действия, и вам надо закрыть кредитную карту? Не стоит путать кредитку с бесплатной неименной дебетовой картой, которую можно просто выбросить. Если, конечно, ваш банк отдельно не оговаривает необходимость возврата карты, поскольку любая карта является собственностью банка.

как правильно  закрыть кредитную карту

Кредитная карта бесплатной не бывает. Закрытие кредитной карты (банковского счёта) – это важная и необходимая процедура, которая проходит в несколько этапов, вне зависимости от вида: Виза или Мастер Карт.

1. Погашение задолженности.

Обратитесь в отделение банка, запросите справку о состоянии карточного счёта. Помимо непосредственно ваших покупок, там будут указаны и все услуги, которые вам оказывает банк, например: смс-информирование, страховка, мобильный банк и прочее. Отключите все услуги, полностью погасите задолженность. В случае положительного баланса, снимите остаток средств.

2. Заявление в банк на закрытие банковского счёта и уничтожение пластиковой карты.

Заполните заявление, желательно чтобы один экземпляр остался у вас. Сотрудник банка должен в вашем присутствии разрезать карту на несколько частей. Это исключает возможность её дальнейшего использования. После этого начинает действовать процедура закрытия, которая длится 30-45 дней. Некоторые безналичные платежи за ваши покупки списываются с некоторым опозданием, этим обусловлен столь длительный срок ожидания.

3. Получение справок о закрытии счёта и об отсутствии задолженности.

Как правило, банки выдают подобные справки через несколько месяцев после закрытия счёта. Не поленитесь их получить, поскольку за время ожидания запоздавших транзакций, вам могут начислить счёт за какие-либо услуги или комиссию. Непогашенная задолженность обрастает пени и со временем может стать вполне внушительной суммой, которую банк с вас непременно затребует.

Деятельность банков в нашей стране регулируется инструкциями Центробанка. Однако некоторые банки намеренно усложняют и запутывают процедуру закрытия счетов кредитных карт. Объяснение тому вполне логичное: банки созданы для того, чтобы зарабатывать, они не заинтересованы в потере клиентов, но при этом не прочь заработать и на беспечности вкладчиков. Далеко не на всех официальных сайтах банков можно найти информацию, а тем более инструкцию о том, как закрыть кредитную карту. Одним из самых прозрачных в этом вопросе является Сбербанк, проблем с ним обычно не возникает. Иначе обстоят дела с Альфа-банком. Судя по многочисленным отзывам бывших клиентов, приходится постоянно лично контролировать каждый этап процедуры закрытия.

Отдельно стоит упомянуть о том, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф. Это первый в России банк, у которого нет традиционной сети отделений. Все банковские операции осуществляются через интернет и по телефону. Впрочем, порядок действий такой же, как описан выше, с той лишь разницей, что нет необходимости личного присутствия в помещении банка, даже если был предоставлен кредит с 20 лет. Все справки, выписки и прочие документы высылаются электронной почтой, вам лишь остаётся их распечатать. В ряде случаев клиенту банка Тинькофф предоставляется возможность самостоятельно уничтожить карту после получения свидетельства о завершении сделки.

Неважно, услугами какого именно банка вы воспользовались. Помните, между вами и банком договорные отношения. Поэтому не ленитесь читать договор, даже если он объёмный и сложный. Не стесняйтесь спрашивать и переспрашивать сотрудников банка до тех пор, пока для вас не наступит полная ясность и не останется ни одного вопроса. Собирайте и храните все счета и справки на случай возникновения спорных ситуаций (кстати, все документы положено хранить в течение трёх лет после даты расторжения договора). Следуйте установленным правилам, это поможет вам расстаться с банком по-хорошему и без лишних трат.